8月12日，市民英女士打电话向记者反映，连着3天，从自己家水龙头流出来的水颜色都发黄，虽然闻起来没有什么味道，长时间放置也没什么沉淀物。但是英女士还是十分担心，这种自来水对身体有害，到现在都不敢用自来水洗澡做饭。

　　英女士家住在崂山区的前海花园小区。从8月10日起，英女士家里的自来水就有点发黄。“8月10日的时候，我用盆在我们家洗手间的水龙头那里接了一些水，就发现水有点发黄。”英女士对记者说道，“后来我就从厨房里接了一些水，结果水还是一样发黄。连续三天都这样，现在我们家都不敢用这些自来水了。一直都是出去买水，用来洗澡做饭什么的。”

　　除此之外，英女士还补充道，这些发黄的自来水，仅仅只是颜色与正常的自来水不同，闻起来既没有特别怪异的味道，放上一天之后，容器底部也不会有什么沉淀。

　　随后，记者据此事联系到了沙子口自来水公司的工作人员。该工作人员对记者表示，这是他们公司**次接到这个情况，至于为什么连着三天，从水龙头流出来的水都发黄，他们需要派工作人员去到用户家里实地调查，才能查出到底是怎么一回事。